Häufige Fragen zu Kiefner OS Reception

Starter beantwortet Fragen, erfasst Name und Kontaktmöglichkeit und leitet Anfragen per E-Mail weiter. Business ergänzt Leadqualifizierung, die Anbindung eines Buchungssystems wie Calendly, die Übergabe an Google Sheets oder ein CRM sowie Telegram-Benachrichtigungen. Pro ergänzt automatische Follow-up-Abläufe, individuelle Workflows und Lead-Priorisierung. Enterprise ist eine individuell kalkulierte Lösung für besondere Anforderungen – Preis und Umfang nach Absprache.

Ja, auf dieser Website finden Sie eine interaktive Beispieldemo mit einer fiktiven Gebäudereinigung. Sie ist eine geführte Simulation. In der kostenlosen Beratung besprechen wir, wie der KI-Empfang für Ihr Unternehmen aussehen kann.

In der Regel über ein kleines Code-Snippet, das in Ihre Website eingefügt wird. Wie das bei Ihrem Website-System genau funktioniert, klären wir gemeinsam vor der Einrichtung.

Informationen zu Ihren Leistungen, häufige Kundenfragen, Kontaktwege und gewünschte Abfragen. Je nach Paket kommen Zugänge zu Buchungssystem, Google Sheets oder CRM hinzu. Bei Enterprise stimmen wir zusätzlich Standorte, Prozesse und individuelle Schnittstellen ab und prüfen die technische Machbarkeit. Den Umfang legen wir vor der Beauftragung gemeinsam fest.

Der Assistent soll keine Angaben erfinden. Stattdessen wird bei der Einrichtung ein Übergabeprozess festgelegt: Der Besucher kann seine Kontaktmöglichkeit hinterlassen und Ihr Team meldet sich persönlich zurück.

Ab dem Business-Paket kann ein vereinbartes Buchungssystem, beispielsweise Calendly, angebunden werden. Erfasste Anfragen werden per E-Mail und – je nach Paket – an Google Sheets, ein vereinbartes CRM oder per Telegram übergeben.

Neben der monatlichen Paketgebühr können je nach Nutzungsvolumen und eingesetzten Diensten zusätzliche Anbieter- oder Verbrauchskosten entstehen, z. B. für Buchungs- oder CRM-Software. Diese werden vor Beauftragung transparent vereinbart.